14pg — Suporte Eficiente, Ágil e Seguro

O suporte do 14pg foi projetado para oferecer clareza, agilidade e segurança em cada interação. Antes de abrir um ticket, consulte guias e FAQs para solucionar dúvidas sobre login, depósitos, promoções e verificações. Caso precise de assistência específica, reúna capturas de tela, IDs e informações precisas em um único pedido para acelerar o atendimento. Informe dispositivo, sistema e rede utilizados, sem expor dados sensíveis. Para pagamentos, mantenha bem organizados os recibos e acompanhe o andamento no histórico. Nos processos de verificação, forneça documentos válidos e claros, e siga até a conclusão. Mantenha sempre o 2FA ativo, revendo sessões e alterando senhas diante de atividades suspeitas. Evite múltiplos tickets sobre o mesmo tópico, centralizando a comunicação em um só canal. Utilize sempre canais oficiais e desconsidere contatos externos. Atualize o aplicativo regularmente, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Com essas práticas, o suporte do 14pg se mantém confiável, ágil e seguro em qualquer situação.